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Audit & optimisations
site e-commerce

Pourquoi réaliser un audit et des optimisations sur son site e-commerce ?

Plusieurs raisons sont possibles comme :

  • Le manque de visibilité : vous n’arrivez pas à avoir assez de visites sur votre site e-commerce ? Une analyse de votre site permettra de mettre en lumière les problèmes. Cela peut également provenir de votre stratégie de communication digitale qui n’est pas adaptée à votre cible. Je peux aussi vous accompagner sur ce sujet.
  • Peu d’achats : vous avez des produits au top, mais peu d’acheteurs ? Un taux de conversion bas, c’est le signe que votre parcours client n’est peut-être pas clair ou que votre communication est trop brouillonne (mauvais ciblage, mauvais marché, stratégie de communication non-efficiente, etc.).
  • La volonté d’anticiper ou d’améliorer votre site e-commerce existant. Vous allez faire une refonte, changer de CMS ou tout simplement revoir vos objectifs digitaux ? Il est important d’analyser l’existant pour ne pas perdre ou altérer les performances actuelles.

Laudit de votre site e-commerce et de votre communication permettra de mettre le doigt sur les problématiques actuelles et de les résoudre. Dans un monde numérique en constante évolution, l’expérience utilisateur doit être optimale. L’analyse globale de votre site e-commerce et de votre communication, me permettra de vous proposer des optimisations cohérentes en comprenant réellement le marché, votre cible, votre positionnement et vos objectifs. Le principal est surtout de le faire au moment opportun. N’oubliez pas que la notoriété de votre site et de votre marque prend du temps à s’acquérir. Je serais là pour vous accompagner tout au long du projet, et même après, pour construire ensemble les bases d’une nouvelle aventure.

Quel est mon processus d’audit et d’optimisations site e-commerce ?

Le processus peut varier en fonction de la raison de votre audit comme mentionné ci-dessus, mais il suivra les grandes étapes suivantes :

  • Définition du projet : nous établirons ensemble un état des lieux de votre situation et de vos objectifs à court, moyen et long terme.
  • Audit de l’existant et du marché actuel : mise en corrélation de votre situation avec vos besoins et objectifs, mais surtout avec le marché actuel. Analyse de la concurrence, de votre positionnement, de vos produits, du parcours client, des avis clients, de vos communications digitales, de la perception de votre marque (et bien plus encore) pour mettre en évidence les axes d’améliorations et d’optimisations pour votre site vitrine.
  • Plan d’action : définition des changements à réaliser sur le court terme (« quick wins »), le moyen et le long terme.
  • Accompagnement : je vous accompagnerai tout au long du projet, mais aussi durant la mise en place du plan d’action, et même après. Nous travaillerons de paire pour atteindre vos objectifs.

Alors, on se lance ensemble ?

Je souhaite mettre à votre service, mes compétences et mon accompagnement afin de permettre à votre marque de se démarquer, trouver sa ligne directrice afin de scintiller sur le web ✨

Durant plusieurs mois, je vais me plonger au cœur de votre marque, à travers son histoire, ses valeurs, ses passions pour développer votre présence sur le web avec des actions sur-mesure : exit les conseils vus et revus, ici pas de bullshit 🔥

Enfin, j’ai pour but de vous aider au maximum dans votre situation actuelle. Si votre projet ne me semble pas réalisable, nous travaillerons ensemble pour trouver des solutions à votre échelle 🤝